Post by Eidolon on Jan 10, 2017 23:27:24 GMT 1
EVITANDO O MINIMIZANDO CONFLICTOS
Cada persona es un mundo y todos somos humanos. Por ello aunque todos intentemos tener la mejor actitud a veces surgirán problemas y conflictos. Para algunos los conflictos son algo común y no les afectará mucho, pero otros no están acostumbrados a ello y quizás tales problemas puedan dañar a estas personas hasta el punto de perder el gusto por el juego. Para evitar o reducir estas situaciones hay que recordar que cada caso será muy diferente y que hay serie de puntos a recordar para minimizar el daño. Obviamente nos referimos a conflictos offrol entre jugadores y no entre personajes.
-Para empezar asegúrate de que lo que crees que es un conflicto o problema lo sea realmente, los textos escritos son malos sustitutos de la expresión hablada. Donde normalmente podemos captar también tonos de voz, posturas, movimiento corporal, etc. Por escrito no se puede captar sarcasmo a menos que el emisor del texto lo indique así y tampoco puede notarse muchas veces el sentido real de lo que uno está leyendo, ya que el significado de hasta algunas palabras básicas cambia mucho depende de quién lo esté leyendo. Casi la mitad de las veces lo que uno cree que es una pelea o un problema, es simplemente un problema de comunicación.
-Recordad que nunca sabreis con seguridad la edad o la situación personal de la persona con la que hablais, o quizás tuvo hace poco una mala experiencia o esté en un mal día. Además en un servidor de rol os podeis encontrar a personas de muy diferentes ambientes, estatus personales y mundos muy diferentes. Lo que para uno quizás no sea ofensivo, para otro sí que puede serlo.
-Cuando surja un problema ten en cuenta primero las normas y reglas del server además del sentido común. Asegúrate de que la solución NO sea igual o más dañina que el propio problema. (Muchas veces el quid de la cuestión es cómo nos enfrentamos a una mala situación, más que la mala situación en sí.)
-Si el problema o conflicto implica en alguien vulnerando las normas o las reglas, haced siempre múltiples capturas de pantalla de toda la situación para su posterior estudio por parte del staff. (Y contactad con el staff vía mensaje privado en el server o el foro.) Sin pruebas suele ser la palabra de una persona contra otra en muchos casos, a menos que un DM estuviera presente en ese momento o se puedan rastrear en "logs" los rastros dejados del incumplimiento de la norma. Las capturas de pantalla suelen ser una buena opción en la mayoría de casos. Recordad que aun con sus herramientas el staff no es 100% omnipotente y siempre se dictaminará en base a pruebas y hechos, nunca a rumores o a la mera palabra de alguien.
-Jugar estando emocionalmente alterado nunca es una buena idea. A veces la alteración viene del ambiente donde se encuentra la persona que está jugando, a veces de las situaciones del propio juego o de la propia persona en sí. Alteraciones emocionales típicas que pueden dañar muchísimo el rol y el ambiente de juego a otros y a uno mismo como por ejemplo; bajones anímicos, cabreos y enfados, estado de embriaguez o similares, etc, etc etc... Recordad que aunque al estar alterado sigues siendo tú y recordarás luego más o menos lo que has dicho o hecho.... tu forma de pensar no está equilibrada y posiblemente después lamentaras lo que estés diciendo o haciendo aunque en ese momento creas que no lo harás, por ello intenta ser consciente de esto. En tales casos si te sientes con ganas de pegar a algo, gritar o explotar, te aconsejamos que dejes de inmediato el juego o foro, ten una ducha fría o sal a caminar un buen rato sea media hora o todo el día si hace falta. Lo terminarás agradeciendo más tarde. Muchas veces mucho de lo más dañino suele salir por estar uno "en caliente".
- Si el problema se agrava aún poniendo de vuestra parte o se alarga en el tiempo.. recordad que el servidor es muy grande en espacio onrol, lo que quizás se vea como un embotellamiento puede ser resuelto con tiempo y espacio muchas veces.
-Si pese a todo no se ve solución no dudeis en contactar con un miembro del staff, no tengais miedo en hacerlo ya que están para ayudar. Una parte neutral con autoridad que escuche ambas versiones terminará la discusión o el problema de forma tajante en cuanto dictamine una solución al conflicto que deberá ser acatada por ambas partes.
-Si el problema fuera con un miembro del staff en sí, lo cual no debería ser algo normal que pase (ojo un problema personal y no algo relativo a sus decisiones en el server), hablad con otros miembros del staff o hablad con el propio administrador como último caso. Si es algo grave el staff en conjunto con el administrador lo hablarán entre ellos antes o después y se le buscará solución al tema.
Cada persona es un mundo y todos somos humanos. Por ello aunque todos intentemos tener la mejor actitud a veces surgirán problemas y conflictos. Para algunos los conflictos son algo común y no les afectará mucho, pero otros no están acostumbrados a ello y quizás tales problemas puedan dañar a estas personas hasta el punto de perder el gusto por el juego. Para evitar o reducir estas situaciones hay que recordar que cada caso será muy diferente y que hay serie de puntos a recordar para minimizar el daño. Obviamente nos referimos a conflictos offrol entre jugadores y no entre personajes.
-Para empezar asegúrate de que lo que crees que es un conflicto o problema lo sea realmente, los textos escritos son malos sustitutos de la expresión hablada. Donde normalmente podemos captar también tonos de voz, posturas, movimiento corporal, etc. Por escrito no se puede captar sarcasmo a menos que el emisor del texto lo indique así y tampoco puede notarse muchas veces el sentido real de lo que uno está leyendo, ya que el significado de hasta algunas palabras básicas cambia mucho depende de quién lo esté leyendo. Casi la mitad de las veces lo que uno cree que es una pelea o un problema, es simplemente un problema de comunicación.
-Recordad que nunca sabreis con seguridad la edad o la situación personal de la persona con la que hablais, o quizás tuvo hace poco una mala experiencia o esté en un mal día. Además en un servidor de rol os podeis encontrar a personas de muy diferentes ambientes, estatus personales y mundos muy diferentes. Lo que para uno quizás no sea ofensivo, para otro sí que puede serlo.
-Cuando surja un problema ten en cuenta primero las normas y reglas del server además del sentido común. Asegúrate de que la solución NO sea igual o más dañina que el propio problema. (Muchas veces el quid de la cuestión es cómo nos enfrentamos a una mala situación, más que la mala situación en sí.)
-Si el problema o conflicto implica en alguien vulnerando las normas o las reglas, haced siempre múltiples capturas de pantalla de toda la situación para su posterior estudio por parte del staff. (Y contactad con el staff vía mensaje privado en el server o el foro.) Sin pruebas suele ser la palabra de una persona contra otra en muchos casos, a menos que un DM estuviera presente en ese momento o se puedan rastrear en "logs" los rastros dejados del incumplimiento de la norma. Las capturas de pantalla suelen ser una buena opción en la mayoría de casos. Recordad que aun con sus herramientas el staff no es 100% omnipotente y siempre se dictaminará en base a pruebas y hechos, nunca a rumores o a la mera palabra de alguien.
-Jugar estando emocionalmente alterado nunca es una buena idea. A veces la alteración viene del ambiente donde se encuentra la persona que está jugando, a veces de las situaciones del propio juego o de la propia persona en sí. Alteraciones emocionales típicas que pueden dañar muchísimo el rol y el ambiente de juego a otros y a uno mismo como por ejemplo; bajones anímicos, cabreos y enfados, estado de embriaguez o similares, etc, etc etc... Recordad que aunque al estar alterado sigues siendo tú y recordarás luego más o menos lo que has dicho o hecho.... tu forma de pensar no está equilibrada y posiblemente después lamentaras lo que estés diciendo o haciendo aunque en ese momento creas que no lo harás, por ello intenta ser consciente de esto. En tales casos si te sientes con ganas de pegar a algo, gritar o explotar, te aconsejamos que dejes de inmediato el juego o foro, ten una ducha fría o sal a caminar un buen rato sea media hora o todo el día si hace falta. Lo terminarás agradeciendo más tarde. Muchas veces mucho de lo más dañino suele salir por estar uno "en caliente".
- Si el problema se agrava aún poniendo de vuestra parte o se alarga en el tiempo.. recordad que el servidor es muy grande en espacio onrol, lo que quizás se vea como un embotellamiento puede ser resuelto con tiempo y espacio muchas veces.
-Si pese a todo no se ve solución no dudeis en contactar con un miembro del staff, no tengais miedo en hacerlo ya que están para ayudar. Una parte neutral con autoridad que escuche ambas versiones terminará la discusión o el problema de forma tajante en cuanto dictamine una solución al conflicto que deberá ser acatada por ambas partes.
-Si el problema fuera con un miembro del staff en sí, lo cual no debería ser algo normal que pase (ojo un problema personal y no algo relativo a sus decisiones en el server), hablad con otros miembros del staff o hablad con el propio administrador como último caso. Si es algo grave el staff en conjunto con el administrador lo hablarán entre ellos antes o después y se le buscará solución al tema.
